رقم وزارة الصحة بالرياض شؤون الموظفين

رقم وزارة الصحة بالرياض شؤون الموظفين يبحث عنه الكثير، حيث خصصت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية سنة 2017 على لسان الوزير آنذاك الدكتور توفيق الربيعة رقم للموظفين، والهدف من ذلك تلبية لرغبة المنتسبين في القطاع الصحي السعودي، وتخصيص رقم وزارة الصحة لتلقي الشكاوى التي تخص الموظفين في الوزارة، حيث تتمثل الشكاوى في المستحقات المتأخرة أو الرسوب الوظيفي أو الترقيات وغير ذلك من الأمور التي تدور حول الموظفين بالوزارة للعمل على تسهيل تقديم الشكاوى.

قد يهمك أيضاً

طريقة التسجيل في خدمة مديري وزارة الصحة

رقم وزارة الصحة بالرياض شؤون الموظفين

رقم وزارة الصحة بالرياض شؤون الموظفين
رقم وزارة الصحة بالرياض شؤون الموظفين

تم إطلاق إدارة جديدة من قبل وزارة الصحة السعودية وسُميت بـ “مركز بلاغات وخدمة الموظفين” اختيار لاسم رقم وزارة الصحة لشؤون الموظفين، ووظيفتها تلقي الشكاوى والاحتفاظ بها ثم يتم عرضها على الجهات الخاصة وفحصها ثم البت فيها وإصدار قرار بها.

قامت وزارة الصحة السعودية بتحديد رقم “920009080” وتقديم الشكوي التي تخص الموظف في تأخر مستحقاته المالية أو تأخر ترقية وغير ذلك، مع العلم أن تلك الخدمة تعمل من الساعة الـ 8 صباحاً حتي الساعة الـ 4 عصراً.

شكاوى الموظفين في القطاع الصحي

شكاوى الموظفين في القطاع الصحي
شكاوى الموظفين في القطاع الصحي

وضحت وزارة الصحة السعودية عن معظم الشكاوى التي تتعلق بالموظفين في القطاع الصحي التي تتمثل في النقاط التالية:

  • الشكاوى المتعلقة بالتراخيص المهنية الطبية.
  • شكاوى تأخر الترقيات وجود رسوب وظيفي يعطل حركة الترقية.
  • شكاوى ذات الصلة بالمستحقات المالية المتأخرة.
  • شكاوى مرتبطة بالرقابة على  المنشآت الصحية ومدى ملاءمتها للاستخدام.

اقرأ كذلك

الاستعلام عن معاملات وزارة الصحة

مراحل شكاوى الموظفين بوزارة الصحة السعودية

أعلنت وزارة الصحة السعودية أن يتم الإبلاغ عن شكاوى الموظفين من خلال مركز بلاغات خدمة الموظفين، و أن تلك العملية تسير بعدة مراحل كما يلي:

المرحلة الأولي: مرحلة تقديم الشكوي:

و هي المرحلة التي يتم فيها اتصال الموظف بالرقم المخصص بمركز بلاغات خدمة الموظفين الذي ذكرنها أعلي، ويقوم بعرض الشكوي للطرف الأخري ليستمع لها ويساعده على حلها.

المرحلة الثانية: مرحلة دراسة الشكوى:

في هذه المرحلة بعد الاستماع للشكوى الموظف بالكامل يتم دراستها بشكل دقيق للغاية.

المرحلة الثالثة: مرحلة تصنيف الشكوى:

تصنيف المشكلة لكي يتم  إرسالها لأي جهة تحال لها الشكوي و البت فيها.

المرحلة الرابعة: مرحلة تحليل الشكوى:

يتم تحويل الشكوي  للجهة المختصة بها في وزارة الصحة السعودية، التي تُقرر حلها أو حفظها.

المرحلة الخامسة: مرحلة معالجة الشكوى:

هذه المرحلة عندما يكون الموظف صاحب الشكوي على حق في شكواه فتقوم الجهة المختصة بحلها.

المرحلة السادسة: مرحلة إغلاق الشكوى:

إذا أقرت الجهة المختصة أن الموظف صاحب الشكوي غير مُحق في شكواه، أو إنه يحصل على  جميع حقوقه، يتم إغلاق الشكوي و يتم حفظها.

قد يهمك أيضاً

رابط خدمة مديري وزارة الصحة

الخدمات المُتاحة التي يمنحها رقم وزارة الصحة السعودية للموظفين

الخدمات المُتاحة التي يمنحها رقم وزارة الصحة السعودية للموظفين
الخدمات المُتاحة التي يمنحها رقم وزارة الصحة السعودية للموظفين

خدمة رقم وزارة الصحة تمنح للموظفين الكثير من الخدمات الجيدة للمنتسبين لوزارة الصحة منها

  • التواصل بكل ما يخص الشكاوى التي تواجه الموظفين بالوزارة.
  • الشكاوى المتعلقة بالشؤون الوظيفية.
  • تقديم الاقتراحات التي تخص تطور الخدمات الصحية و الخدمات الوظيفية داخل وزارة الصحة.

وفي نهاية المقال قد أوضحنا رقم وزارة الصحة بالرياض شؤون الموظفين، و جميع شكاوى الموظفين في القطاع الصحي، و مراحل شكاوى الموظفين بوزارة الصحة السعودية، و الخدمات الكثيرة التي يمنحها رقم وزارة الصحة للموظفين.