استعلام عن معاملة في الديوان الملكي بسجل المدني نوضحه بالتفصيل، حيث وضعت وزارة الخدمة المدنية موقع إلكتروني تقوم من خلاله بتقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية، والاستفادة منها عن طريق اتباع عدة إجراءات من قبل أي مواطن سعودي والاستعلام عن المعاملات والشكاوى التي تتعلق بكل مواطن بالمملكة.
قد يهمك أيضاً
الاستعلام عن صلاحية تاشيرة خروج وعودة برقم الاقامة .. تعرف على الخطوات
استعلام عن معاملة في الديوان الملكي بسجل المدني :-
- قُم بالدخول على الرابط الخاص بالديوان الملكي السعودى.
- انتظر قليلاً يظهر لك صفحة تضم عدة خانات ، فليك ملئ جميع البيانات بمعلومات صحيحة، لكل يتم تسجيل حسابك بالبوابة الإلكترونية التي تتمثل فى رقم الهوية الوطنية ثم اسم الأول واسم الأب ورقم الهاتف الجوال وكتابة هاتف رقم آخر للتأكيد، ثم قُم بكتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح، وبعد مراجعة المعلومات جيداً، قُم بالنقر على كلمة تسجيل لكى يقوم بتسجيل المعلومات.
- ثم تأتي لك رسالة SMS بها رقم لتأكيد الحساب، ثم اكتب الرقم في تلك الرسالة في خانة تأكيد الحساب.
- وبتلك الخطوات اصبح لديك حساب فى البوابة الخاصة للديوان الملكي.
اقرأ كذلك
الديوان الملكي تواصل :-
الاستعلام عن معاملة الديوان الملكي الإلكتروني التي أتاحته هيئة الديوان الملكي نال قبول العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية، والهدف من الموقع استقبال شكاوى المواطنين لحل جميع المشاكل الصحية والمادية.
والأمر الذي سهل علي المواطنين كثيراً إنه عبر شبكة الأنترنت، فهذا يوفر الجهد والوقت من الذهاب لتلك المصالح، فهذا الديوان الملكي يمكنه استقبال ستة طرق شكاوى مع العلم إنها تنقسم لقسمين وهم:
1_القسم الأول:
- الطلب الأول:
العلاج على نفقة الدولة داخل المملكة العربية السعودية.
- الطلب الثاني:
العلاج على نفقة الدولة، خارج الأراضي السعودية والتي تتمثل في “فرنسا _ كندا _ ألمانيا _ بريطانيا”.
2_ القسم الثاني:
هذا القسم خاص بالشكاوى المتعلقة بالسلطات السعودية، كما يحتوي على الشكاوى ضد مواطن أخر أو مسئول بالسعودية.
مع العلم أن هذا القاسم يشترط ألا تتجاوز الشكوى عن 3000 حرف أو 100 كلمة، مع وجود المستندات والصور لكي تثبت جدية الشكوي، ويلزم أن تكون تلك المستندات واضحة لثبوت صحتها، وكذلك يشترط أن المتقدم بالشكوي هو صاحب الحساب
كما يطلب موقع تواصل كافة المستندات التي تثبت صحة الشكوى المقدمة مع الحرص على وضوحها، وفي حالة كان مقدم ليس صاحب الحساب يرجى تسجيل حساب باسم صاحب المشكلة.
الديوان الملكي السعودي البرقيات :-
استعلام عن معاملة في الديوان الملكي تستطيع متابعة البرقيات عن طريق اتباع النقاط التالية:
- قُم بالاتصال على الرقم المجاني هذا 8004000000 المحدد الديوان الملكي.
- وفي حالة إذا كنت تريد الاتصال من هاتف الجوال أو من خارج الأراضي السعودية يمكنك التواصل على الرقم 920030003.
- وانتظر لكي يجيب عليك الرد الآلي، ثم ثم يطلب منك الضغط على رقم 9 ثم ادخل رقم المعاملة.
- وللتواصل بإحدى الموظفين اضغط علي صفر، ثم يطلب منك رقم السجل المدني، ورقم القيد وتاريخ المعاملة.
- يتوفر أرقام أخرى في مكتب سكرتارية رئيس الديوان الملكي وهي (2926128) و(4936418) و (2926113) وهذه الأرقام تم تخصيصها للاستفسار عن أي معاملة تخص الديوان الملكي.
- ولمتابعة معاملات الديوان الملكي اتصل على 969.
شروط استخدام الديوان الملكي السعودي :-
- أن يكون المواطن سعودي الجنسية، ولا يمكن أي جنسية التعامل مع الديوان الملكي.
- يوجد مع المواطن رقم الهوية أو رقم المعاملة.
قد يهمك أيضاً